Resumen para humanos
- Qué hacemos: Link360 es una agencia de captación de clientes en LinkedIn. Este sitio presenta el servicio y permite reservar un diagnóstico.
- Qué datos tratamos: lo que nos facilitas al reservar una llamada o escribirnos (nombre, email, empresa, teléfono) y datos técnicos básicos de navegación.
- Para qué: atender tu solicitud, preparar y agendar el diagnóstico, y mantener la seguridad del sitio.
- No vendemos tus datos. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a team@linked360.ai.
1. Quiénes somos
Esta Política se aplica al tratamiento de datos personales realizado por LINK360 S.L. («Link360», «nosotros») a través de este sitio web (el «Sitio»). Damos servicio a usuarios profesionales (B2B) ubicados principalmente en la UE/EEE, España y LatAm (en LatAm aplicamos estándares RGPD por coherencia y garantía).
Autoridad de control principal: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Delegado de Protección de Datos (DPO): no designado actualmente. Contacto de privacidad: team@linked360.ai.
2. Qué datos tratamos
Solo recogemos lo necesario:
- Datos de contacto y reserva: nombre, email, empresa, teléfono y la información que nos facilites al reservar un diagnóstico o al escribirnos. Si la reserva se realiza mediante una herramienta de terceros (p. ej. una herramienta de agenda tipo Cal.com), esta trata tus datos conforme a sus propias condiciones.
- Datos de soporte/consulta: el contenido de tus mensajes y los metadatos necesarios para atenderte.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador (user-agent), idioma, zona horaria y páginas visitadas, con fines de seguridad y mejora del Sitio.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). Te pedimos que no nos envíes ese tipo de información.
3. Finalidades y bases legales
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender tu solicitud y agendar/preparar el diagnóstico | Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Responder a consultas y comunicaciones operativas | Interés legítimo / medidas precontractuales (art. 6.1.b y 6.1.f) |
| Seguridad del Sitio y prevención de abuso/fraude | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Comunicaciones comerciales a quien lo solicita o es ya contacto, con opción de baja | Consentimiento / interés legítimo conforme a la LSSI y ePrivacy |
| Cumplimiento de obligaciones legales (contables/fiscales, cuando proceda) | Obligación legal (art. 6.1.c) |
No adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar (art. 22 RGPD: no aplica).
4. Destinatarios y encargados de tratamiento
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar el Sitio y atenderte, bajo contrato de encargo de tratamiento y medidas de seguridad equivalentes al RGPD. Con carácter general:
- Alojamiento del Sitio: proveedor de hosting/infraestructura (p. ej. servicios en la nube).
- Agenda de citas: herramienta de reserva de llamadas (p. ej. Cal.com), si decides reservar a través de ella.
- Correo y comunicación: proveedores de email para responderte y, en su caso, enviarte comunicaciones.
Mantendremos una lista actualizada de proveedores y la facilitaremos a petición en team@linked360.ai. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines.
5. Transferencias internacionales
Cuando algún proveedor implique el tratamiento de datos fuera del EEE (por ejemplo, en EE. UU.), aplicamos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea y medidas complementarias (cifrado en tránsito, control de acceso) tras la correspondiente evaluación. Puedes solicitarnos más información en team@linked360.ai.
6. Conservación de los datos
- Datos de contacto/reserva: el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si te conviertes en cliente, durante la relación; después, conservados de forma limitada para fines de seguimiento o hasta que solicites su supresión.
- Datos técnicos y de seguridad: hasta 12 meses, salvo incidencias que requieran conservación adicional.
- Datos con obligación legal (p. ej. facturación, si llega a haberla): los plazos exigidos por la normativa contable y fiscal.
7. Cookies
A fecha de esta versión, el Sitio utiliza únicamente cookies o tecnologías estrictamente necesarias para su funcionamiento y seguridad. Si en el futuro incorporamos analítica o publicidad, publicaremos una Política de Cookies y un gestor de consentimiento conforme a ePrivacy/RGPD antes de activarlas.
8. Seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito (TLS), control de acceso basado en mínimo privilegio, registros de actividad y medidas anti-abuso. Revisamos y mejoramos de forma continua. Si se produjera un incidente que afecte a tus datos, te lo notificaremos cuando lo exija la ley.
9. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, enviando un email a team@linked360.ai desde la dirección asociada a tu solicitud. Plazo de respuesta: ≤ 30 días (prorrogable en casos complejos). Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante tu autoridad de control local.
10. Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 16 años. Si detectamos datos de un menor que no cumple esta condición, los eliminaremos.
11. Cambios en esta Política
Podremos actualizar esta Política para reflejar mejoras de seguridad o cambios normativos o funcionales. Publicaremos la fecha de actualización y, si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por medios razonables.
12. Contacto
Para cualquier cuestión de privacidad o para ejercer tus derechos: team@linked360.ai.